Zelf leggen. Met 2 jaar garantie op je eigen werk.
De meeste vloerverkopers laten je na de aankoop alleen. Wij niet. Leg je je vloer zelf met onze producten en instructies, dan staan we er twee jaar voor in. Gaat er iets mis door de vloer of de verwerking, dan lossen we het op. Desnoods leggen we hem opnieuw.
Zo werkt de leggarantie
Er zijn steeds minder échte vakmensen en steeds meer haastwerk. Wij geven je de kennis om je vloer zélf goed te leggen, en verbinden onze naam aan het resultaat.
Twee jaar, bovenop je rechten
Deze belofte komt extra bovenop de wettelijke garantie die je al hebt. Houd je je aan de voorwaarden, dan geldt hij twee jaar.
Bewijslast bij ons in het eerste jaar
Meld je in het eerste jaar een probleem met de vloer of de verwerking, dan tonen wij aan waar het aan ligt. Niet jij.
Alles uit één hand
Vloer, lijm, ondervloer en afwerking van dezelfde leverancier, op elkaar afgestemd. Zo blijft de garantie heel.
Wij denken mee, ook tijdens het leggen
Loop je vast? Stuur ons een paar foto's van je situatie. Voorkomen is beter dan herstellen.
De voorwaarden: vier dingen, meer niet
Geen kleine lettertjes om onderuit te komen. Vier eerlijke afspraken die er samen voor zorgen dat je vloer blijft liggen zoals het hoort.
1. Leg met de producten die wij adviseren
Zelfde leverancier voor lijm, ondervloer en afwerking houdt de garantie heel. Wij zorgen dat het pakket bij jouw vloer en ondergrond past. Zo voorkom je klassiekers als een waterbestendige PVC-vloer op een ondervloer die dat niet is.
2. Volg onze leginstructies
Acclimatiseer de vloer eerst, houd de uitzettingsruimte aan de randen aan, en plak geen plint bovenop die ruimte. Kleine stappen die naden na een paar maanden voorkomen.
3. Nieuwbouw? Doe de vochtcheck
Een verse dekvloer bevat vaak nog te veel vocht. Leg je daarop, dan kan de vloer gaan bollen of loslaten. Meet het restvocht voordat je begint. We leggen je uit hoe, en wat de grenswaarde is.
4. Bekijk de randen-video vóór de plinten
De afwerking aan de randen en overgangen bepaalt of het strak blijft zitten. Onze korte video laat zien hoe je het doet voordat de plinten erop gaan.
Wat we wel en niet dekken
Eerlijk over de grens, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Wel gedekt
- Naden, kieren of opbolling door het product of de verwerking volgens onze instructies
- Vloerdelen die loslaten terwijl je alles goed hebt gedaan
- Problemen die terug te voeren zijn op ons advies of het geleverde pakket
- Twijfel over de oorzaak in het eerste jaar. Dan is de bewijslast aan ons
Niet gedekt
- Eigen schade achteraf, zoals krassen, stoten of water door een lekkage of ongeluk
- Afwijken van de geadviseerde producten of van de leginstructies
- Geen vochtcheck gedaan bij nieuwbouw, terwijl dat wel nodig was
- Normale slijtage en smaakverandering
Stap voor stap, met ons als vangnet
Van staal tot gelegde vloer, met twee jaar zekerheid.
Kies je vloer en vraag stalen aan
Voel en zie het thuis, in je eigen licht. Gratis. Geen gok op een schermpje.
Leg je situatie voor
Vloerverwarming, vocht, een oude of nieuwe ondervloer? Vertel het ons, dan adviseren we het juiste legpakket. Elke woning is anders, dus we beloven geen standaardaanpak.
Bestel je vloer plus de aanbevolen materialen
Vloer, lijm of ondervloer, plinten en profielen. Alles op elkaar afgestemd, van dezelfde leverancier, zodat de garantie heel blijft.
Laat de vloer acclimatiseren
Even wennen aan de temperatuur en luchtvochtigheid in huis. Dit sla je niet over.
Leg de vloer volgens de instructies
Uitzettingsruimte aanhouden, netjes vanuit de juiste plek beginnen. Wij denken mee over het vertrekpunt: niet de voordeur, maar waar jij echt leeft.
Werk de randen af, dan pas de plinten
Bekijk de randen-video, werk de overgangen af, en plaats daarna de plinten. Klaar.
Twee jaar garantie loopt
Bewaar je bestelbon als bewijs dat je bij ons kocht. Bij nieuwbouw ook even een foto van je vochtmeting. Meer hoef je niet te doen.
Veelgestelde vragen over de leggarantie
Geldt de garantie ook als ik nog nooit een vloer heb gelegd?
Ja. De garantie hangt aan de producten en de instructies, niet aan je ervaring. Volg je onze stappen en gebruik je het geadviseerde pakket, dan geldt hij, of het nu je eerste vloer is of je tiende. Kom je er tijdens het leggen niet uit, dan kun je ons bereiken.
Wat als ik toch een andere lijm of ondervloer gebruik?
Dan vervalt de leggarantie voor de problemen die daarmee te maken hebben. We kunnen alleen instaan voor een pakket dat we kennen en dat op elkaar is afgestemd. Wil je iets anders gebruiken, leg het ons dan voor, dan zeggen we eerlijk of het kan.
Moet ik iets registreren of bewaren?
Weinig. Bewaar je bestelbon, zodat duidelijk is dat je de vloer en de materialen bij ons kocht. Bij nieuwbouw vragen we een foto van je vochtmeting. Verder hoef je je nergens voor aan te melden.
Geldt dit ook voor visgraat?
Ja, ook voor visgraat en andere legpatronen. Juist daar is de uitvoering bepalend. We geven je vooraf het advies dat het verschil maakt, zoals het juiste vertrekpunt en het uitzoeken op kleur en structuur.
Wat kost deze garantie extra?
Niets. De leggarantie zit erbij zolang je je aan de vier voorwaarden houdt. Je betaalt voor je vloer en de materialen, de zekerheid krijg je erbovenop.
Wat als ik er tijdens het leggen zelf niet uitkom?
Dan hoef je niet door te modderen. Leg ons je situatie voor met een paar foto's, dan denken we mee. Zo voorkomen we samen dat er iets misgaat, in plaats van het achteraf te herstellen.
Handig om verder te lezen
Zo pak je het leggen aan, en dit is waar de garantie op geldt.
Klaar om zelf te leggen, zonder gok?
Begin met voelen. Vraag gratis stalen aan, leg je situatie voor, en leg je vloer met een vangnet van twee jaar.
